FAQs

PandaVPN은 현재 Windows, macOS, Android, iOS, Linux, Android TV, Apple TV 및 CLI 버전을 지원합니다.

Windows PC, Mac, Android 휴대폰, Android 태블릿, Android TV, iPhone, iPad, Linux 기기 및 Apple TV에서 PandaVPN을 사용할 수 있습니다.

서버, 라우터 환경 또는 기타 명령줄 지원 기기에서 PandaVPN을 사용해야 하는 경우 PandaVPN CLI 버전도 선택할 수 있습니다. 공식 웹사이트에서 사용 중인 플랫폼에 맞는 최신 클라이언트를 다운로드하는 것을 권장합니다:
https://pandavpnpro.com/download

PandaVPN 설치 후 앱 또는 클라이언트를 열고 Sign In（로그인） 또는 My Account（내 계정） 페이지로 이동하세요.

• 이미 PandaVPN 계정이 있다면 계정 정보로 로그인하세요.
• App Store 또는 Google Play를 통해 PandaVPN을 구매했다면 같은 기기에서 로그인하세요. 멤버십 상태가 표시되지 않으면 Restore Purchase（구매 복원） 또는 Restore Subscription（구독 복원）을 누를 수 있습니다.
• 모바일 기기에서는 설치 후 PandaVPN이 자동으로 체험 계정을 생성할 수 있습니다. 서버를 바로 선택하고 연결해 사용할 수 있습니다.
• PandaVPN CLI client를 사용하는 경우 터미널을 열고 panda login을 실행한 뒤 화면 안내를 따르세요.

로그인 후 서버를 선택하고 Connect（연결）을 클릭하면 PandaVPN 사용을 시작할 수 있습니다.

비밀번호를 잊어버린 경우 로그인 페이지에서 Forgot Password（비밀번호 찾기）를 클릭하세요. 계정에 이메일이 연결되어 있지 않다면 지원팀에 문의하고 PandaVPN digital ID 또는 결제 증빙을 제공하세요.

PandaVPN은 다음 공식 채널을 통해서만 다운로드하는 것을 권장합니다:

• 공식 웹사이트: https://pandavpnpro.com/download
  Windows, macOS, Linux, Android APK, Android TV APK와 칩 아키텍처별 CLI client(Windows / macOS / Linux)를 다운로드할 수 있습니다.
• Android: Google Play 또는 공식 웹사이트에서 공식 APK를 다운로드할 수 있습니다.
• Android TV: Google Play 또는 공식 웹사이트에서 공식 APK를 다운로드할 수 있습니다.
• iPhone / iPad / Apple TV: Apple App Store에서 다운로드하세요. 공식 웹사이트의入口도 최종적으로 App Store로 이동합니다.
• GitHub: 공식 repository에서도 다운로드할 수 있습니다: [https://github.com/PandaVPN/PandaVPN]

서드파티 APK, cracked 버전, cloud drive 설치 패키지 또는 알 수 없는 웹사이트의 버전을 다운로드하지 마세요. VPN 설치 패키지가 변조되면 네트워크 연결, 계정 보안 및 개인정보 보호에 영향을 줄 수 있습니다.

PandaVPN을 처음 사용하는 경우 먼저 Smart-Select Server（스마트 서버 선택）를 선택하거나 Recommend（추천） 목록에서 서버를 선택할 수 있습니다. 이 옵션들은 여러 지역을 직접 비교하지 않아도 적절한 경로를 빠르게 선택하는 데 도움이 됩니다.

사용 목적에 따라 서버를 선택할 수도 있습니다.

• 일상적인 웹 브라우징에는 Smart-Select Server를 사용하거나 가까운 서버를 선택할 수 있습니다.
• 특정 국가나 지역의 콘텐츠에 접근하려면 해당 국가 또는 지역의 서버를 선택하세요.
• 스트리밍, 게임, 영상 통화에는 낮은 latency를 위해 가까운 서버를 먼저 시도하는 것을 권장합니다.
• 특정 서버가 느리거나 연결이 불안정하면 연결을 끊고 다른 서버로 전환해 다시 시도하세요.

서버를 선택한 후 해당 서버를 직접 클릭하면 PandaVPN이 자동으로 이 경로에 연결됩니다. 연결이 성공하면 PandaVPN을 사용할 수 있습니다.

PandaVPN에 연결한 후 다음 방법으로 연결이 성공했는지 확인할 수 있습니다:

• PandaVPN 앱에 Connected（연결됨） 상태가 표시됩니다.
• 현재 서버 또는 라인이 연결됨으로 표시되고, 연결 시간이 표시되기 시작합니다.
• 기기 상태 표시줄에 VPN icon, 열쇠 아이콘 또는 VPN 표시가 나타날 수 있습니다.
• 웹페이지나 앱을 열 때 네트워크에 정상적으로 접근할 수 있습니다.
• 추가 확인이 필요하면 현재 IP 주소 또는 지역이 연결한 서버 위치로 변경되었는지 확인할 수 있습니다.

앱에는 연결됨으로 표시되지만 네트워크가 정상적으로 작동하지 않는 경우, 연결을 끊었다가 다시 연결하거나 다른 서버로 전환해 다시 시도하세요.

기기 유형에 따라 해당 설치 방법을 선택할 수 있습니다.

• Windows / macOS / Linux: PandaVPN 공식 웹사이트 pandavpnpro.com/download로 이동해 해당 시스템을 선택하고 설치 패키지를 다운로드한 뒤 안내에 따라 설치를 완료하세요.
• Android 휴대폰 또는 태블릿: Google Play에서 다운로드하거나 공식 웹사이트에서 공식 Android APK를 다운로드해 설치할 수 있습니다.
• Android TV: Google Play에서 다운로드하거나 공식 웹사이트에서 공식 Android TV APK를 다운로드해 설치할 수 있습니다.
• iPhone / iPad / Apple TV: Apple App Store로 이동해 PandaVPN을 검색하고 설치하세요. 공식 웹사이트入口도 App Store로 이동합니다.
• CLI client: 공식 다운로드 페이지로 이동해 Windows, macOS 또는 Linux에 맞는 버전을 선택하고, 기기 칩 아키텍처에 맞는 설치 패키지를 다운로드하세요.

설치가 완료되면 PandaVPN을 열고 계정에 로그인한 뒤 서버를 선택하고 연결을 클릭해 사용하세요.

안전을 위해 PandaVPN 공식 웹사이트, 공식 앱 스토어 또는 공식 GitHub repository에서만 다운로드하세요. 타사 APK, 크랙 버전 또는 클라우드 드라이브 설치 패키지는 설치하지 마세요.

처음 연결에 실패하면 먼저 연결을 끊은 뒤 다시 연결하거나, 다른 서버로 전환해 다시 시도해 보세요.

PandaVPN 또는 기기를 재시작하고, 네트워크, 방화벽 또는 보안 소프트웨어가 연결을 차단하고 있는지도 확인할 수 있습니다.

어떤 프로토콜이나 연결 방식을 선택해야 할지 잘 모르겠다면 Smart Mode（스마트 모드） 사용을 권장합니다. PandaVPN은 현재 네트워크 상태에 따라 적절한 연결 방식을 자동으로 선택하며, 일상적인 브라우징, 스트리밍, 첫 사용에 적합합니다.

PandaVPN 설치 후 앱이 열리지 않거나 정상적으로 실행되지 않는 경우, 먼저 다음 방법을 시도해 보세요.

• 기기의 시스템 버전이 PandaVPN 실행 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.
• PandaVPN을 닫았다가 다시 열거나, 기기를 재시작한 뒤 다시 시도하세요.
• PandaVPN 공식 웹사이트, 공식 앱 스토어 또는 공식 GitHub repository에서 다운로드 및 설치했는지 확인하세요.
• Android APK인 경우 해당 출처의 앱 설치가 허용되어 있는지 확인하세요.
• Windows, macOS 또는 Linux인 경우 삭제한 뒤 최신 버전을 다시 다운로드하여 설치해 보세요.
• 시스템 firewall, 보안 소프트웨어 또는 네트워크 설정이 PandaVPN을 차단하고 있는지 확인하세요.
• 문제가 계속되면 PandaVPN 지원팀에 문의하고 기기 모델, 시스템 버전, 앱 버전, 오류 메시지 screenshot을 제공하세요.

기기 보안과 개인정보 보호에 영향을 줄 수 있으므로 타사 웹사이트, 크랙 버전 또는 클라우드 드라이브 링크에서 설치 패키지를 다시 다운로드하지 마세요.

먼저 휴대폰, 컴퓨터 또는 TV처럼 가장 자주 사용하는 기기에 PandaVPN을 설치하고 로그인하는 것을 권장합니다. 설정이 완료되면 필요에 따라 다른 기기에서도 동일한 계정으로 로그인할 수 있습니다.

연결에 성공하면 PandaVPN 앱에 Connected（연결됨） 상태가 표시됩니다. 웹페이지나 앱을 열어 네트워크가 정상적으로 작동하는지 테스트하거나, 현재 IP 주소와 지역이 연결된 서버 위치로 변경되었는지 확인할 수도 있습니다.

처음 연결하기 전에 PandaVPN이 공식 웹사이트 또는 공식 앱 스토어에서 다운로드되었는지 확인하고, 네트워크를 사용할 수 있는지, 계정에 로그인되어 있는지, 기기에서 VPN 권한을 허용했는지 확인하세요.

모바일 기기에서 VPN 구성 승인 안내가 표시되면 안내에 따라 허용하세요.

PandaVPN의 공식 웹사이트는 현재 하나뿐입니다:

https://pandavpnpro.com/

PandaVPN은 다음 공식 채널을 통해서만 다운로드하거나 구매해 주세요:

1. 공식 웹사이트:
   https://pandavpnpro.com/
2. 공식 Google Play 페이지:
   https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pandavpn.androidproxy
3. 공식 Apple App Store 페이지:
   https://apps.apple.com/app/id1450910298

다른 웹사이트에서 PandaVPN을 다운로드하거나 구매하지 마세요. 비공식 채널은 위조 소프트웨어를 제공할 수 있으며, 서비스 장애, 개인정보 유출 또는 금전 손실을 초래할 수 있습니다.

위조가 의심되는 웹사이트나 앱을 발견했거나 특정 채널이 공식인지 확실하지 않은 경우, 확인을 위해 고객 지원 이메일로 문의해 주세요:

[email protected]

네. PandaVPN은 안전합니다.

PandaVPN은 OpenVPN, WireGuard 및 자체 개발한 PandaVPN Mode를 지원합니다. 암호화된 전송을 통해 네트워크 연결을 보호하여 데이터 감시 또는 유출 위험을 줄입니다.

개인정보 보호를 위해 PandaVPN은 무작위 디지털 계정을 사용하며, 가입 시 과도한 개인정보를 요구하지 않고, 사용자 개인정보 보관을 최소화하기 위해 노로그 정책을 지원합니다.

PandaVPN은 Bitcoin과 같은 결제 방법도 지원하며, 일부 광고, 팝업 및 악성 콘텐츠를 줄이는 데 도움이 되는 AdBlocker 기능을 포함하고 있습니다.

PandaVPN Android 및 iOS 클라이언트는 AdBlocker 기능을 지원합니다.

클라이언트 설정에서 AdBlocker를 활성화할 수 있습니다. 활성화한 후 지원되는 모드에서 아무 서버에나 연결하면 일부 광고를 필터링할 수 있습니다.

AdBlocker는 주로 일부 웹사이트 광고, 팝업 광고, 배너 광고 및 일부 앱 내 광고를 필터링하는 데 사용됩니다.

참고:

광고 필터링 결과는 웹사이트, 앱, 지역 및 광고 로딩 방식에 따라 달라질 수 있습니다. 모든 광고가 차단된다고 보장할 수는 없습니다.

안전한 비밀번호를 사용하고 계정 정보를 다른 사람과 공유하지 마세요. 자주 사용하는 이메일을 연결하고, 공식 앱 또는 공식 웹사이트에서만 계정에 로그인하는 것을 권장합니다. 타사 웹사이트에 PandaVPN 로그인 정보를 입력하지 마세요.

연결에 성공하면 웹사이트와 앱은 일반적으로 실제 IP 주소 대신 PandaVPN 서버의 IP 주소를 보게 됩니다. IP 조회 웹사이트를 통해 현재 표시되는 IP와 지역을 확인할 수 있습니다.

PandaVPN은 기기에서 안전한 연결을 설정하고 네트워크 트래픽을 보호하기 위해 VPN 권한이 필요합니다. 이는 시스템의 정상적인 권한 요청 안내입니다. 공식 PandaVPN 앱에만 VPN 권한을 허용해 주세요.

PandaVPN은 공식 웹사이트, 공식 앱 스토어 또는 공식 GitHub repository에서만 다운로드하세요. 타사 APK, 크랙 버전, cloud-drive 설치 패키지 또는 알 수 없는 웹사이트의 버전은 설치하지 마세요.

아니요. 시크릿 브라우징은 주로 이 기기에 브라우징 기록이 저장되지 않도록 하는 기능이며, 실제 IP 주소를 숨기거나 기기의 네트워크 연결을 암호화하지는 않습니다. VPN은 네트워크 트래픽을 암호화하고 외부에 표시되는 IP 주소를 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다.

먼저 PandaVPN이 성공적으로 연결되었는지 확인한 다음 서버 또는 protocol을 변경해 보세요. 앱과 기기를 재시작하고, 시스템, 브라우저 또는 다른 앱이 custom DNS 설정을 사용하고 있는지도 확인할 수 있습니다.

현재 신용카드, PayPal, Google Play, Payssion, Line Pay 등을 지원하고 있습니다.

PandaVPN은 7일 환불 보장을 제공합니다. 서비스가 만족스럽지 않은 경우, 구매 후 7일 이내에 고객 지원팀에 연락하여 환불을 요청해 주세요.

환불을 요청하기 전에 향후 자동 갱신을 방지하기 위해 먼저 PayPal 또는 신용카드 구독을 취소해 주세요.

환불 요청 방법:

1. 앱 내 “Online Feedback”을 통해 고객 지원팀에 문의합니다.
2. 환불 요청을 위해 [email protected] 으로 이메일을 보냅니다.

환불 처리 시간:

1. UnionPay 및 PayPal 주문은 일반적으로 1–3일 이내에 계정으로 환불됩니다.
2. 신용카드 환불은 명세서에 표시되기까지 5–10영업일이 걸릴 수 있습니다.

참고:

1. 7일 요금제는 7일 환불 보장 대상이 아닙니다.
2. App Store 또는 Google Play를 통해 구매한 주문은 해당 플랫폼에서 처리됩니다. 플랫폼 규정에 따라 App Store 또는 Google Play를 통해 환불을 요청해 주세요.

PandaVPN 자동 갱신을 취소해야 하는 경우, 구매 채널에 따라 다음 단계를 따라 주세요:

1. PayPal 구독
   PayPal 계정에 로그인한 후 “Settings” > “Payments” > “Manage automatic payments”로 이동하여 PandaVPN을 찾고 구독을 취소하세요.
2. 신용카드 구독
   신용카드로 구독한 경우, PandaVPN 갱신 페이지에서 다시 요금제를 선택하고 결제를 시도할 수 있습니다. 시스템은 보통 현재 구독을 취소하라는 안내를 표시합니다. 안내에 따라 취소하세요.
   취소 안내가 표시되지 않으면 구독이 이미 취소되었을 수 있습니다. Stripe 계정에 로그인하여 Billing / Subscription에서 PandaVPN 구독을 찾아 취소할 수도 있습니다.
3. App Store 구독
   iPhone 또는 iPad에서 App Store를 통해 구매한 경우, Apple ID의 “Subscriptions” 페이지로 이동하여 PandaVPN을 찾고 구독을 취소하세요.
4. Google Play 구독
   Android 기기에서 Google Play를 통해 구매한 경우, Google Play의 “Payments & subscriptions”로 이동하여 PandaVPN을 찾고 구독을 취소하세요.

취소 후에는 시스템이 더 이상 자동으로 요금을 청구하지 않습니다. 구매한 Premium 시간은 현재 유효 기간이 끝날 때까지 계속 사용할 수 있습니다.

질문이 있으면 앱 내 온라인 피드백 또는 고객 지원 이메일로 문의해 주세요:

[email protected]

계정 보안을 보호하기 위해 비맞춤형 계정은 개인 사용 전용입니다. 계정을 다른 사람과 공유하는 것은 권장하지 않습니다.

계정을 다른 사람이 사용하는 경우 기기 슬롯이 점유되거나, 계정 이상, 연결 제한 또는 개인 정보 유출 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 계정 공유로 인해 발생하는 모든 손실 또는 위험은 계정 소유자의 책임입니다.

여러 사람 또는 여러 기기가 PandaVPN을 함께 사용해야 하는 경우, 추가 기기 슬롯을 구매하거나 고객 지원팀에 맞춤 기기 수량 요금제에 대해 문의하는 것을 권장합니다.

동일한 계정에서 더 많은 동시 접속 기기를 지원해야 하는 경우, 계정 센터에서 추가 기기 슬롯을 구매할 수 있습니다.

“My Account” 페이지에 로그인한 후 “Add Devices” 또는 “Add 3 Devices”를 클릭하세요. 구매할 때마다 사용 가능한 기기 슬롯이 3개 추가됩니다.

더 많은 기기 슬롯이 포함된 맞춤 요금제가 필요한 경우, 앱 내 온라인 피드백 또는 고객 지원 이메일로 문의해 주세요:

[email protected]

문의 시 구매하려는 기기 수를 명시해 주세요. 고객 지원팀이 견적과 구매 방법을 안내해 드립니다.

계정이 이메일 주소에 연결되어 있다면 로그인 페이지에서 “Forgot Password”를 클릭하고 연결된 이메일을 통해 비밀번호를 재설정하세요.

계정이 이메일 주소에 연결되어 있지 않다면 PandaVPN 디지털 ID, 주문 스크린샷 또는 결제 성공 스크린샷을 고객 지원팀으로 보내 주세요:

[email protected]

고객 지원팀이 정보를 확인한 후 비밀번호 재설정을 도와드립니다.

결제가 성공적으로 완료되었지만 Premium이 적용되지 않은 경우, 결제 방법에 따라 다음 단계를 따라 주세요:

1. PayPal 결제
   일부 PayPal 주문은 플랫폼 심사로 인해 지연될 수 있습니다. 최대 3영업일이 소요될 수 있으니 나중에 계정 상태를 다시 확인해 주세요.
2. App Store 또는 Google Play 구독
   해당 클라이언트에서 계정에 로그인한 후 “My Account” 또는 “Manage Subscription”으로 이동하고 “Restore Subscription” 또는 “Restore Purchase”를 탭하세요.
3. 기타 결제 방법
   앱 내 온라인 피드백을 통해 문의하거나 고객 지원 이메일로 연락해 주세요:
   [email protected]

PandaVPN digital ID, 주문 스크린샷 또는 결제 성공 스크린샷을 제공해 주세요. 고객 지원팀이 확인하고 문제 해결을 도와드립니다.

PandaVPN 디지털 ID를 잊어버린 경우, 다음 방법으로 찾을 수 있습니다:

1. PayPal 결제 주문
   PayPal 주문 상세 정보를 열고 항목 설명을 확인하세요. PandaVPN 디지털 ID는 일반적으로 구매한 요금제 뒤에 표시됩니다.
2. 기타 결제 방법
   다른 방법으로 결제한 경우, 주문 스크린샷 또는 결제 성공 SMS 스크린샷을 고객 지원팀으로 보내 주세요:
   [email protected]
   고객 지원팀이 주문 시간 및 결제 정보를 바탕으로 해당 디지털 ID를 찾는 데 도움을 드립니다.
3. App Store 또는 Google Play 주문
   App Store 또는 Google Play 클라이언트에서 구독을 구매한 경우, 먼저 클라이언트에서 “Restore Subscription” 또는 “Restore Purchase”를 눌러 보세요.
   그래도 찾을 수 없다면 고객 지원팀에 문의하고, 추가 확인을 위해 플랫폼 주문 스크린샷을 제공해 주세요.

네. Premium 구독은 만료되기 전에 미리 갱신할 수 있습니다.

갱신이 완료되면 새 요금제 기간이 현재 계정의 남은 시간에 자동으로 추가됩니다. 기존 Premium 시간에는 영향을 주지 않습니다.

예를 들어, 계정에 Premium 10일이 남아 있고 30일 요금제를 구매하면 계정의 총 기간은 40일이 됩니다.

PandaVPN은 현재 프로모션 기간 중입니다. 초대한 친구가 첫 결제를 하면, 귀하와 친구 모두 무료 Premium 시간 보상을 받을 수 있습니다.

보상 규칙:

1. 친구 보상
   친구가 귀하의 공유 링크를 통해 가입하거나 초대 코드를 입력하고 결제를 완료하면, 친구는 30일의 Premium 시간을 받게 됩니다.
2. 초대자 보상
   귀하의 보상은 친구가 첫 결제로 구매한 요금제에 따라 달라집니다:
   친구가 1년 미만의 요금제를 구매하면, 귀하는 30일의 Premium 시간을 받게 됩니다.
   친구가 1년 이상 요금제를 구매하면, 귀하는 90일의 Premium 시간을 받게 됩니다.

참고:
친구의 첫 구매가 1개월 미만인 경우, 초대자와 친구 모두 보상 시간을 받을 수 없습니다.

네. 가입 후 7일 이내에는 초대 코드를 입력할 수 있습니다.

공식 웹사이트: https://pandavpnpro.com/my-account에서 계정에 로그인한 다음, “Input invitation code” 입력란에 해당 초대 코드를 입력하세요.

참고: 초대 코드는 계정 가입 후 7일 이내에 입력해야 합니다. 그 이후에는 더 이상 입력하지 못할 수 있습니다.

PandaVPN은 계정 삭제 요청 및 관련 데이터 삭제를 지원합니다.

계정을 삭제하기 전에 현재 구독 또는 자동 갱신을 모두 취소했는지 확인해 주세요.

단계:

1. PandaVPN 클라이언트를 엽니다.
2. “Menu” > “My Account” > “Settings” > “Delete Account”로 이동합니다.
3. “Request Deletion”을 탭합니다.

요청이 제출되면 시스템이 자동으로 계정 삭제를 처리합니다. 삭제가 완료되면 해당 계정으로 더 이상 로그인하거나 서비스를 이용할 수 없으며, 관련 데이터도 함께 삭제됩니다.

PandaVPN을 열고 My Account（내 계정） 또는 구독 페이지로 이동하면 현재 멤버십 상태, 구독 유형, 만료 시간을 확인할 수 있습니다.

App Store 또는 Google Play을 통해 구독을 구매한 경우, 해당 앱 스토어의 구독 관리 페이지에서도 확인할 수 있습니다.

이는 보통 구독에 자동 갱신이 켜져 있기 때문에 발생합니다. 구독이 만료되기 전에 App Store, Google Play 또는 결제 플랫폼에서 구독을 자동으로 갱신하고 요금을 청구할 수 있습니다.

결제가 비정상적이라고 생각되면 여러 계정, 여러 구독이 있는지, 또는 서로 다른 플랫폼에서 중복 구매했는지 확인하세요. 그래도 확실하지 않다면 PandaVPN 지원팀에 문의하고 결제 증빙을 제공하세요.

PandaVPN 계정에 연결된 이메일을 변경해야 하는 경우, PandaVPN 지원팀에 문의하여 처리해 주세요.

계정 소유권 확인을 위해 현재 계정 정보, PandaVPN 디지털 ID 또는 관련 결제 증빙을 제공해야 할 수 있습니다.

App Store 또는 Google Play를 통해 PandaVPN을 구매했다면, 기기에서 구매 시 사용한 동일한 Apple ID 또는 Google 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요.

멤버십 상태가 표시되지 않으면 PandaVPN에서 Restore Purchase（구매 복원） 또는 Restore Subscription（구독 복원）을 탭하세요.

이는 보통 다른 기기에서 다른 PandaVPN 계정, 다른 Apple ID 또는 다른 Google 계정으로 로그인했기 때문입니다.

두 기기가 동일한 PandaVPN 계정을 사용하고 있는지 확인하고, 구매 플랫폼에 해당하는 기기에서 구매 복원을 시도해 주세요. 그래도 동기화되지 않으면 PandaVPN 지원팀에 문의하세요.

PandaVPN을 열고 My Account（내 계정） 또는 구독 페이지로 이동한 다음 Restore Purchase（구매 복원） 또는 Restore Subscription（구독 복원）을 탭하세요.

현재 기기에서 구매 시 사용한 Apple ID 또는 Google 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요. 복원 후 멤버십 상태가 자동으로 업데이트됩니다.

각 PandaVPN 클라이언트는 지원하는 모드가 조금 다를 수 있습니다. 실제 클라이언트에 표시되는 내용을 기준으로 확인해 주세요.

1. Smart Mode
   클라이언트가 적합한 연결 방식을 자동으로 선택합니다. 대부분의 일상 사용에 권장됩니다.
2. 글로벌 모드
   모든 트래픽이 VPN을 통과하여 더 강한 개인정보 보호를 제공하지만, 로컬 웹사이트, 앱 또는 LAN 기기가 느려질 수 있습니다.
   모바일에서는 일반적으로 다음 이름입니다: Tunnel All for Privacy
   PC / Mac에서는 일반적으로 다음 이름입니다: Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN)
3. Tunnel All Except Region
   트래픽은 기본적으로 VPN을 통과하지만, 선택한 지역의 트래픽은 직접 연결됩니다. 예를 들어 United States / US를 선택하면 미국 관련 웹사이트와 앱은 직접 연결되고, 다른 트래픽은 VPN을 통과합니다.
4. Tunnel Target Region Only
   트래픽은 기본적으로 직접 연결됩니다. 선택한 지역으로 향하는 트래픽만 VPN을 통과합니다. 특정 국가 또는 지역의 웹사이트나 스트리밍 서비스에 접속할 때 적합합니다.
5. Tunnel Social Media Only
   YouTube, Facebook, X와 같은 소셜 미디어 또는 스트리밍 트래픽만 VPN을 통과합니다. 다른 트래픽은 직접 연결됩니다.
6. Per-App VPN
   모바일 클라이언트에서는 Per-App VPN을 사용하여 특정 앱이 VPN을 사용할지 선택할 수 있습니다.
7. Custom Split Settings
   고급 사용자는 Custom Split Settings를 사용하여 IP, 도메인 또는 규칙 기반 라우팅을 사용자 지정하고, 어떤 트래픽이 VPN을 통과할지, 직접 연결될지, 차단될지를 결정할 수 있습니다.
8. 프로토콜 모드
   PandaVPN, OpenVPN, WireGuard는 서로 다른 연결 프로토콜입니다. 연결이 불안정하거나 느리다면 프로토콜을 변경해 보세요.

권장 사항:
어떤 모드를 선택해야 할지 모르겠다면 먼저 Smart Mode를 사용하세요. 로컬 웹사이트나 앱이 느려지면 Tunnel All Except Region 또는 다른 분할 터널링 모드를 사용하세요.

PandaVPN은 사용 트래픽을 제한하지 않으며 연결 속도를 적극적으로 제한하지도 않습니다. 필요에 따라 사용할 수 있습니다.

다만 PandaVPN은 인터넷 연결을 대체하지 않으며 “무료 데이터” 도구가 아닙니다. PandaVPN을 사용할 때도 기기는 먼저 Wi-Fi 또는 모바일 데이터에 연결되어 있어야 하며, 해당 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 트래픽은 계속 소모됩니다.

간단히 말하면:

1. PandaVPN 자체는 트래픽을 제한하지 않습니다.
2. PandaVPN은 모바일 데이터나 Wi-Fi 트래픽을 무료로 만들어 주지 않습니다.
3. 기기가 인터넷에 연결되어 있지 않으면 PandaVPN은 연결하거나 사용할 수 없습니다.
4. 실제 속도는 로컬 네트워크, 통신사, 지역 및 선택한 서버의 영향을 받을 수 있습니다.

연결 후 인터넷에 접속할 수 없다면 먼저 기기의 Wi-Fi 또는 모바일 데이터가 정상적으로 작동하는지 확인한 다음 PandaVPN 서버 또는 프로토콜을 변경해 보세요.

Premium+는 PandaVPN에서 제공하는 더 높은 등급의 서버 카테고리로, 주로 속도, 안정성 또는 특정 지역 접속에 대한 요구가 높은 사용자를 위한 것입니다.

Premium+ 서버는 일반적으로 더 높은 품질의 서버 리소스를 사용하며 HD 영상, 스트리밍, 게임 또는 더 나은 연결 품질이 필요한 상황에 적합합니다.

Premium+ 서버는 아직 테스트 중이거나 제한된 기간 동안 무료 체험으로 제공될 수 있습니다. 실제 사용 가능 여부는 클라이언트에 표시되는 내용을 기준으로 합니다. 테스트 또는 무료 이용 기간이 종료된 후에는 Premium+ 서버를 계속 사용하기 위해 요금제 업그레이드가 필요할 수 있습니다.

연결 상태가 좋지 않다면 다른 Premium+ 서버로 전환하거나 프로토콜을 변경해 보세요.

서버 이름의 약어는 일반적으로 네트워크 서비스 제공업체, 지역 또는 지원 서비스를 나타냅니다.

예를 들어 HKT, HKBN, APNIC, HKCM, PCCW, HiNet, SoftBank 및 유사한 약어는 일반적으로 해당 서버와 관련된 네트워크 서비스 제공업체를 의미합니다.

서버 이름에 Netflix, BBC iPlayer, AbemaTV, Viaplay 또는 VIU와 같은 플랫폼 이름이 포함되어 있다면, 일반적으로 해당 서버가 그 플랫폼에 접속하기에 더 적합하다는 의미입니다.

접속이 비정상적인 경우, 같은 지역의 다른 서버로 변경한 후 다시 시도하는 것을 권장합니다.

서버 목록은 서버 등급, 국가 또는 지역, 일부 사용 시나리오별로 그룹화되어 있어 적합한 서버를 더 쉽게 선택할 수 있습니다.

일반적인 그룹:

1. Free / Premium / Premium+
   서로 다른 서버 등급 탭입니다. Free 서버는 무료로 사용할 수 있습니다. Premium 및 Premium+ 서버는 해당 계정 권한 또는 요금제 상태가 필요합니다.
2. Smart-Select Server
   스마트 서버 선택입니다. 탭하면 시스템이 현재 네트워크 상태를 기준으로 적합한 서버를 자동으로 추천합니다.
3. Recommend
   추천 서버입니다. 시스템이 네트워크 상태를 기준으로 사용 가능한 서버를 추천합니다.
4. 국가 또는 지역 그룹
   America, Asia, Europe, USA, Oceania, Middle East와 같은 그룹은 서버 위치를 나타냅니다. 접속하려는 지역에 따라 서버를 선택할 수 있습니다.
5. BitTorrent
   이 그룹의 서버는 BT 다운로드를 허용합니다.
6. 스트리밍 서버
   현재 별도의 Streaming 그룹은 없습니다. Netflix, Disney+, HBO 또는 기타 스트리밍 서비스를 시청하려면 서버 목록에서 플랫폼 이름을 검색하거나, 이름에 해당 플랫폼 태그가 있는 서버를 선택할 수 있습니다.

위 그룹 외에도 다른 서버는 일반적으로 국가, 지역 또는 서버 등급별로 분류됩니다. 접속 목적에 따라 서버를 선택할 수 있습니다.

Smart Mode（스마트 모드）는 클라이언트가 적절한 연결 방식을 자동으로 선택하므로 대부분의 사용자가 일상적으로 사용하기에 적합합니다.

Global Mode（글로벌 모드）는 모든 트래픽을 VPN을 통해 전송하여 개인정보 보호를 더 강화하지만, 로컬 웹사이트, App 또는 LAN 기기에 접근할 때 속도가 느려질 수 있습니다. 모바일에서는 보통 Tunnel All for Privacy라는 이름으로 표시되며, PC / Mac에서는 보통 Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN)라는 이름으로 표시됩니다.

이는 보통 현재 연결 모드 또는 분할 터널링 설정과 관련이 있습니다. 일부 모드는 모든 트래픽을 VPN으로 보내고, 일부 모드는 지정한 지역, 지정한 App 또는 특정 유형의 트래픽만 VPN으로 보냅니다.

현재 Smart Mode（스마트 모드）, App별 설정, 지정 지역 우회, 지정 지역만 프록시, 또는 Custom Split Settings（사용자 지정 분할）을 사용 중인지 확인해 주세요. 지원되는 모드는 클라이언트마다 다를 수 있으므로 클라이언트에 표시된 내용을 기준으로 확인하세요.

서버 지연 시간은 일반적으로 기기와 서버 사이의 응답 시간을 의미합니다. 지연 시간이 낮을수록 연결은 보통 더 빠르고 안정적이며, 지연 시간이 높을수록 로딩이 느리거나 끊김이 발생할 가능성이 커집니다.

PandaVPN은 회선 유지보수, 서버 최적화 또는 지역 조정에 따라 서버 이름과 그룹을 업데이트할 수 있습니다. 이는 정상적인 상황이므로 앱에 현재 표시되는 내용을 기준으로 확인해 주세요.

아니요. PandaVPN은 모바일 데이터 또는 Wi-Fi를 통해 인터넷에 연결되어야 합니다. 기기 자체에 네트워크 연결이 없으면 VPN도 연결을 설정할 수 없습니다.

Premium은 보통 고급 서버 경로를 의미하며, 사용하려면 해당 멤버십 권한이 필요할 수 있습니다.

Premium+는 PandaVPN이 제공하는 더 높은 등급의 경로로, 주로 속도, 안정성 또는 특정 지역 접속에 더 높은 요구가 있는 사용자를 위한 것입니다. HD 동영상, 스트리밍, 게임 또는 더 높은 연결 품질이 필요한 상황에 적합합니다.

현재 Premium+ 경로는 아직 테스트 중이거나 한시적으로 개방된 단계이며, 실제 사용 가능 여부는 클라이언트에 표시되는 상태를 기준으로 합니다. 테스트 또는 무료 개방 기간이 종료된 후에는 Premium+ 경로를 계속 사용하려면 요금제를 업그레이드해야 할 수 있습니다.

이는 시스템 상태 새로고침 지연, 네트워크 전환 또는 VPN 구성 동기화로 인해 발생할 수 있습니다. PandaVPN 앱 내부의 연결 상태를 주요 기준으로 확인해 주세요. 상태가 일치하지 않으면 연결을 끊었다가 다시 연결하거나, 앱을 재시작한 뒤 다시 확인해 보세요.

Smart Mode（스마트 모드）는 현재 네트워크 상태에 따라 적합한 연결 방식을 자동으로 선택합니다. 어떤 프로토콜이나 모드를 선택해야 할지 모르는 신규 사용자에게 적합하며, 일상적인 브라우징, 스트리밍, 첫 연결에도 적합합니다.

네트워크 상태는 지역과 통신사에 따라 다르므로 실제 속도는 달라질 수 있습니다.

일반적으로 지리적으로 더 가깝고 지연 시간이 낮은 서버가 보통 더 빠르고 안정적입니다. 또한 접속 목적에 따라 서버를 선택할 수도 있습니다. 예를 들어 특정 국가나 지역의 웹사이트, 앱 또는 게임에 접속하려는 경우 해당 지역의 서버를 우선적으로 선택하세요.

클라이언트에서 지연 시간이 낮은 서버를 선택하는 것을 권장합니다. 속도가 만족스럽지 않다면 다른 가까운 서버로 변경하거나 프로토콜을 변경해 보세요.

PandaVPN에 연결한 후 로컬 웹사이트, 앱 또는 LAN 기기가 느려진다면, 일반적으로 모든 트래픽이 VPN 터널을 통해 라우팅되고 있기 때문입니다.

클라이언트에서 프로토콜을 전환하거나 PandaVPN Mode로 들어가 더 적합한 분할 터널링 모드를 선택할 수 있습니다:

1. 주로 로컬 웹사이트나 앱을 이용하는 경우, “Tunnel All Except Region”을 선택하고 로컬 지역을 우회 목록에 추가하는 것을 권장합니다. 이렇게 하면 로컬 트래픽은 직접 연결되고, 다른 트래픽은 계속 VPN을 통해 이동할 수 있습니다.
2. 특정 국가나 지역의 웹사이트에만 접속하려는 경우, “Tunnel Target Region Only”를 선택하는 것을 권장합니다. 이는 선택한 지역으로 향하는 트래픽만 VPN을 통과하고, 다른 트래픽은 직접 연결 상태로 유지된다는 의미입니다.
3. 소셜 미디어만 가속하거나 접속해야 하는 경우, “Tunnel Social Media Only”를 선택할 수 있습니다.
4. 모든 네트워크 트래픽을 보호해야 하는 경우, “Tunnel All for Privacy”를 선택할 수 있지만 로컬 웹사이트나 앱이 느려질 수 있습니다.

라우터, 프린터, NAS 또는 기타 LAN 기기에 접속해야 하는 경우, 클라이언트에서 LAN 제외 또는 로컬 네트워크 직접 연결 설정을 활성화할 수도 있습니다.

일부 사용자는 VPN을 “가속기”라고 부르기도 합니다. PandaVPN 클라이언트만 열고 VPN 서버에 연결하지 않은 경우, IP 주소는 변경되지 않습니다.

PandaVPN 클라이언트에서 서버를 선택하고 Connect를 클릭하세요. 연결이 성공하면 네트워크 IP 주소가 선택한 서버의 IP 주소로 변경됩니다.

성공적으로 연결한 후에도 IP 주소가 변경되지 않는 경우 다음을 시도해 보세요:

1. PandaVPN 연결을 해제한 후 다시 연결합니다.
2. 다른 서버로 변경합니다.
3. 연결 프로토콜을 전환한 후 다시 시도합니다.
4. 브라우저를 닫았다가 다시 열고 IP 주소를 다시 확인합니다.

그래도 IP를 변경할 수 없다면 클라이언트에 “Connected”가 표시되는지 확인하고, PandaVPN을 최신 버전으로 업데이트한 후 다시 시도해 주세요.

먼저 네트워크가 정상적으로 작동하는지 확인하고 PandaVPN이 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하세요. 다시 연결하거나, 서버를 변경하거나, 프로토콜을 변경한 뒤 다시 시도해 볼 수 있습니다.

PandaVPN이 성공적으로 연결되었는지 확인한 뒤 웹페이지를 새로고침하거나 서버를 변경해 보세요. 그래도 접속할 수 없다면 브라우저, 앱 또는 기기를 재시작한 후 다시 시도하세요.

인터넷 속도는 서버와의 거리, 네트워크 환경 또는 현재 회선 부하의 영향을 받을 수 있습니다. 더 가까운 서버로 변경하거나 Smart Mode（스마트 모드）를 사용해 적절한 연결 방식을 자동으로 선택하는 것을 권장합니다.

연결에 실패하거나, 자주 끊기거나, 속도가 느리거나, 일부 웹사이트에 접속할 수 없는 경우 protocol 전환을 시도할 수 있습니다. 어떤 protocol을 선택해야 할지 확실하지 않다면 Smart Mode（스마트 모드） 사용을 권장합니다.

일상적인 사용에는 Smart-Select Server（스마트 서버 선택） 또는 Recommend（추천） 목록의 서버를 선택할 수 있습니다. 특정 지역 콘텐츠에 접속해야 한다면 해당 국가 또는 지역의 서버를 선택하세요.

먼저 PandaVPN 연결을 끊었다가 다시 연결한 후 브라우저 또는 기기를 재시작하세요. 서버나 protocol을 변경해 볼 수도 있으며, 시스템 또는 브라우저에 custom DNS가 설정되어 있는지도 확인하세요.

웹사이트 캐시, 브라우저 캐시 또는 IP 조회 서비스가 아직 제때 업데이트되지 않았기 때문일 수 있습니다. PandaVPN이 정상적으로 연결되었는지 확인한 뒤 페이지를 새로고침하거나 캐시를 지우거나 다른 IP 조회 웹사이트에서 다시 시도해 보세요.

먼저 앱 버전, 기기 시스템, 네트워크 상태, 서버 및 protocol 설정을 확인하세요. 문제가 계속되면 기기 모델, 시스템 버전, 앱 버전, 오류 메시지, 문제 스크린샷을 준비하세요.

비밀번호, 인증 코드, 은행 카드 전체 번호, private key 또는 기타 민감한 정보를 공유하지 마세요. 지원팀에 문의할 때는 일반적으로 기기 모델, 시스템 버전, 앱 버전, 문제 스크린샷, PandaVPN digital ID 또는 결제 증빙만 제공하면 됩니다.

가능합니다. 방화벽, 보안 소프트웨어 또는 네트워크 관리 도구가 VPN 연결을 차단할 수 있습니다. PandaVPN을 허용 목록에 추가하거나 관련 제한을 일시적으로 끈 뒤 다시 연결해 보세요.

앱마다 서로 다른 네트워크 규칙, 캐시, DNS 또는 지역 감지 방식을 사용할 수 있습니다. 해당 앱을 재시작하거나 서버 또는 protocol을 변경해 보고, PandaVPN이 성공적으로 연결되었는지 확인하세요.

YouTube 동영상이 느리게 로드되거나 버퍼링되는 경우 다음을 시도해 주세요:

1. YouTube 또는 스트리밍 관련 서버로 변경한 후 다시 연결합니다.
2. 클라이언트에서 다른 연결 프로토콜로 전환한 후 다시 시도합니다.
3. Chrome을 사용 중이라면 QUIC을 비활성화할 수 있습니다. 단계:
   Chrome 주소창에 다음을 입력합니다:
   chrome://flags/#enable-quic
   “Experimental QUIC protocol”을 찾아 Disabled로 설정한 후 브라우저를 다시 시작합니다.

클라이언트에 따라 설정 위치가 약간 다를 수 있습니다. 여전히 느리다면 PandaVPN을 최신 버전으로 업데이트하고 다른 지역 또는 지연 시간이 더 낮은 서버를 시도하는 것을 권장합니다.

PandaVPN에 연결한 후 Netflix를 시청할 수 없다면, 현재 서버 또는 프록시 모드가 스트리밍에 적합하지 않을 수 있습니다. 다음을 시도해 주세요:

1. 이름에 Netflix가 포함된 서버를 우선적으로 선택하거나, 같은 지역의 다른 스트리밍 서버로 변경합니다.
2. 모바일 사용자: 프로토콜 또는 모드 설정으로 이동하여 Tunnel All for Privacy를 선택하지 마세요. PandaVPN Mode 아래의 분할 터널링 모드로 전환한 후 다시 연결할 수 있습니다.
3. PC 사용자: 현재 모드가 Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN)인 경우 Smart Mode 또는 다른 분할 터널링 모드로 전환한 후 다시 연결하세요.
4. Netflix 앱 또는 브라우저를 다시 열고 다시 시도하세요.

그래도 재생할 수 없다면 다른 Netflix 서버로 변경하거나 프로토콜을 바꾼 후 다시 연결해 주세요.

네. 서버 목록에서 Disney+를 검색하고 Disney+ 태그가 있는 서버를 선택한 후 다시 연결한 다음 Disney+를 열어 시청하세요.

그래도 재생되지 않으면 다음을 시도해 주세요:

1. 글로벌 프록시 모드를 활성화한 후 다시 연결합니다.
2. Disney+ 태그가 있는 다른 서버로 전환합니다.
3. Disney+ 앱 또는 브라우저를 닫았다가 다시 엽니다.
4. 여전히 오류가 있는 경우 Disney+ 공식 메시지에 따라 기기, 계정 지역, 재생 환경을 확인하세요.

참고:

Disney+는 기기 호환성, 지역, 네트워크 환경에 대한 요구 사항이 엄격합니다. 재생 성능은 기기에 따라 달라질 수 있습니다.

먼저 브라우저 캐시, Cookie, streaming App 캐시를 삭제한 뒤 앱을 완전히 종료하고 다시 여는 것을 권장합니다. 필요한 경우 기기를 재시작한 후 다시 테스트할 수도 있습니다.

꼭 그렇지는 않습니다. 서버마다 지원하는 스트리밍 서비스가 다를 수 있으며, 실제 연결 및 재생 결과를 기준으로 합니다. 재생되지 않는 경우 다른 서버로 전환한 뒤 다시 시도해 보세요.

PandaVPN 지원팀에 문의하고 스트리밍 플랫폼 이름, 목표 지역, 선택한 서버, 기기 모델, 시스템 버전, PandaVPN 버전, 오류 메시지, 문제 스크린샷을 제공하세요.

스트리밍 플랫폼이 이전 지역 정보를 캐시했거나, 계정 지역, 결제 수단 또는 기기 위치가 여전히 기존 설정으로 유지되고 있기 때문일 수 있습니다. PandaVPN이 목표 지역 서버에 연결되어 있는지 확인한 뒤 스트리밍 앱을 다시 시작하고 다시 시도해 보세요.

동영상이 느려지는 것은 서버 거리, 네트워크 환경 또는 현재 경로 부하와 관련이 있을 수 있습니다. 더 가깝거나 더 안정적인 서버로 전환하는 것을 권장합니다. 또한 Smart Mode（스마트 모드）를 사용해 적절한 연결 방식을 자동으로 선택할 수 있습니다.

꼭 그렇지는 않습니다. 스트리밍 서비스마다 지역 감지 방식과 회선 요구 사항이 다를 수 있습니다. 특정 플랫폼에서 정상적으로 재생되지 않는다면 같은 지역의 다른 서버로 전환해 보세요.

YouTube는 계정 지역, 시청 기록, 기기 위치 또는 캐시를 기준으로 위치를 판단할 수 있습니다. PandaVPN이 성공적으로 연결되었는지 확인한 후 페이지를 새로고침하거나 앱을 재시작하거나 YouTube 캐시를 삭제한 뒤 다시 시도하세요.

스트리밍 App은 더 엄격한 지역 감지, 캐시 또는 기기 위치를 사용할 수 있습니다. App을 닫았다가 다시 열고, 캐시를 삭제하거나 서버를 전환한 뒤 다시 테스트해 보세요.

Windows 클라이언트가 연결됨으로 표시되지만 Google 또는 YouTube에 접속할 수 없는 경우, 다음과 같이 확인해 주세요:

1. 연결이 차단되지 않도록 백신 소프트웨어 또는 방화벽을 일시적으로 끈 후 다시 시도합니다.
2. PandaVPN과 충돌하지 않도록 다른 프록시 도구, 가속기 또는 브라우저 프록시 확장 프로그램을 닫습니다.
3. PandaVPN에서 서버를 변경하거나 프로토콜을 전환한 다음 다시 연결합니다.
4. PandaVPN을 완전히 종료한 후 다시 엽니다. 그래도 작동하지 않으면 컴퓨터를 다시 시작한 후 다시 시도합니다.

문제가 계속되면 최신 클라이언트로 업데이트하고, 시스템 버전, 선택한 서버 및 문제 세부 정보를 고객 지원팀에 전달해 주세요.

Chrome에서 다운로드 속도가 느린 경우 병렬 다운로드를 활성화해 볼 수 있습니다.

단계:

1. Chrome 주소 표시줄에 다음을 입력하세요:
   chrome://flags/#enable-parallel-downloading
2. Parallel downloading을 찾아 Enabled로 설정하세요.
3. Relaunch를 클릭하여 브라우저를 다시 시작한 다음 다시 시도하세요.

그래도 느리다면 PandaVPN 서버를 변경하거나 프로토콜을 전환한 후 다시 다운로드해 보세요.

PC에서 PandaVPN에 연결한 후에도 Telegram이 제대로 작동하지 않는 경우, Telegram 내부에서 proxy를 수동으로 설정할 수 있습니다.

단계:

1. Telegram을 열고 Settings > Advanced > Connection type으로 이동합니다.
2. “Use custom proxy”를 선택합니다.
3. SOCKS5를 선택하고 다음을 입력하는 것을 권장합니다:
   Proxy address:
   127.0.0.1
   Port:
   PandaVPN 클라이언트의 Settings 또는 Advanced Settings에 표시된 포트를 사용하세요. 일반적인 SOCKS5 포트는 1090입니다.
   HTTP(S) proxy를 사용하는 경우 일반적인 포트는 41091입니다.

Secure VPN: PandaVPN, OpenVPN 또는 WireGuard 모드를 사용하는 경우, Telegram은 일반적으로 별도의 proxy 설정이 필요하지 않습니다.

일부 이전 Windows 클라이언트 버전은 Windows Defender에 의해 오탐지되었을 수 있습니다. 먼저 PandaVPN 공식 웹사이트에서 최신 클라이언트를 다운로드하고 설치하는 것을 권장합니다:

https://pandavpnpro.com/download

최신 공식 버전에서는 일반적으로 이 경고가 표시되지 않습니다. 비공식 출처에서 설치 파일을 다운로드하지 마세요. 해당 파일은 수정되었거나 안전하지 않을 수 있습니다.

이전 버전을 사용 중이거나 Windows Defender 경고가 계속 표시되는 경우 PandaVPN을 제외 항목에 추가할 수 있습니다:

1. Windows Security를 엽니다.
2. “Virus & threat protection”으로 이동합니다.
3. “Virus & threat protection settings”를 찾아 “Manage settings”를 클릭합니다.
4. 아래로 스크롤하여 “Exclusions”를 찾고 “Add or remove exclusions”를 클릭합니다.
5. “Add an exclusion”을 선택한 다음 PandaVPN 설치 파일 또는 설치 폴더를 추가합니다.

제외 항목을 추가한 후 설치 파일을 다시 실행하세요. 설치 후 PandaVPN 클라이언트를 최신 버전으로 업데이트하는 것을 권장합니다.

PC에서는 “Settings” > “Advanced Settings”에서 사용자 지정 규칙을 추가할 수 있습니다.

프록시를 사용해야 하는 웹사이트는 Custom Encrypted Proxy에 추가하세요. 예:

||abc.com

프록시에서 제외해야 하는 웹사이트는 Exclude domains from Encrypted Proxy에 추가하세요. 예:

def.com

제외 규칙도 사용할 수 있습니다:

@@||def.com

영문 문장부호를 사용하고 한 줄에 하나의 규칙을 입력해 주세요. 설정 후 규칙을 적용하려면 PandaVPN을 다시 연결하세요.

Windows PC에서 PandaVPN이 정상적으로 연결되지 않는 경우 DNS 플러시 및 네트워크 구성 재설정을 시도할 수 있습니다:

1. Start 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “Terminal (Admin)” 또는 “Command Prompt (Admin)”을 선택합니다.
2. 아래 명령어를 한 줄씩 입력하고 각 줄마다 Enter를 누릅니다:
   ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
3. 명령어 실행이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
4. 재시작 후 PandaVPN을 다시 열고 연결을 시도합니다.

그래도 작동하지 않으면 Windows 설정으로 이동하여 “Network & Internet”을 열고 “Proxy”로 이동한 뒤 “Automatically detect settings”를 활성화하세요. PandaVPN 서버 또는 프로토콜을 변경해 볼 수도 있습니다.

시스템 프록시가 새로 고침되지 않았거나, 브라우저 캐시, 앱의 프록시 규칙 차이, 또는 다른 프록시 소프트웨어와의 충돌 때문에 발생할 수 있습니다.

PandaVPN 연결을 해제한 뒤 다시 연결하고, 브라우저 또는 앱을 재시작한 다음, 다른 프록시 또는 VPN 도구가 동시에 켜져 있는지 확인해 보세요.

먼저 컴퓨터와 라우터를 재시작해 보세요. 그래도 네트워크 문제가 계속되면 Windows 설정에서 네트워크 및 인터넷으로 이동하고, 고급 네트워크 설정을 선택한 다음 네트워크 초기화를 사용하세요.

초기화 후에는 컴퓨터를 재시작하고 PandaVPN을 다시 연결해야 합니다.

Windows 설치 파일은 PandaVPN 공식 웹사이트 pandavpnpro.com/download에서만 다운로드하세요.

기기 보안과 개인정보 보호에 영향을 줄 수 있으므로 타사 다운로드 사이트, 클라우드 드라이브 링크, 크랙 버전 사이트 또는 알 수 없는 출처에서 설치 파일을 다운로드하지 마세요.

PandaVPN Windows 클라이언트를 열고 왼쪽 메뉴에서 온라인 피드백을 클릭하세요.

피드백 창에 겪고 있는 문제를 입력한 다음, 하단의 로그 보내기를 클릭하거나 체크하세요. 필요한 경우 문제 스크린샷도 추가할 수 있으며, 마지막으로 보내기를 클릭하세요.

지원팀에 문의할 때는 Windows 버전, PandaVPN 버전, 문제가 발생한 시간, 오류 스크린샷도 함께 제공해 주세요. 비밀번호, 인증 코드, 은행 카드 등 민감한 정보는 보내지 마세요.

Windows 7은 오래된 시스템이므로 일부 최신 클라이언트 버전이나 프로토콜에서 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 연결 후 인터넷에 접속할 수 없다면 공식 웹사이트에서 Windows 7 호환 버전을 다운로드하는 것을 권장합니다.

PandaVPN 공식 웹사이트에서 다운로드하세요:
https://pandavpnpro.com/download

Windows 7용 Legacy 버전: 7.1.2

설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작한 후 PandaVPN을 다시 열고 서버에 연결하세요.

WireGuard 모드에서도 여전히 인터넷에 접속할 수 없다면 OpenVPN 또는 PandaVPN Mode로 전환해 보세요. Windows 7은 오래된 시스템이므로 더 나은 호환성을 위해 호환 버전을 사용하는 것을 권장합니다.

PandaVPN 공식 웹사이트 pandavpnpro.com/download로 이동해 Windows 설치 파일을 다운로드하세요. 다운로드가 완료되면 설치 파일을 열고 안내에 따라 설치를 완료하세요.

설치가 완료되면 PandaVPN을 열고 계정에 로그인한 뒤 서버를 선택하여 연결하면 사용할 수 있습니다.

먼저 PandaVPN을 재시작하거나 컴퓨터를 재시작해 보세요. 그래도 열리지 않으면 최신 버전이 설치되어 있는지 확인한 뒤, 삭제 후 공식 웹사이트에서 다시 다운로드하여 설치해 보세요.

문제가 계속되면 PandaVPN 지원팀에 문의하고 Windows 버전, PandaVPN 버전, 오류 스크린샷을 제공하세요.

네, 그럴 수 있습니다. 방화벽, 백신 소프트웨어 또는 보안 관리 도구가 PandaVPN의 네트워크 연결을 차단할 수 있습니다.

PandaVPN을 허용 목록에 추가하거나 관련 제한을 일시적으로 끈 뒤 다시 연결해 보세요.

Mac에 PandaVPN을 설치한 후 제대로 사용할 수 없는 경우 다음과 같이 문제를 확인해 주세요:

1. 공식 웹사이트에서 최신 macOS 클라이언트를 다운로드했으며 pkg 설치 프로그램을 사용해 설치를 완료했는지 확인하세요.
2. 설치 후 PandaVPN을 “Applications”에서 여세요. Downloads 폴더나 임시 위치에서 직접 실행하지 마세요.
3. 연결 후 브라우저에서 웹사이트에 접속할 수 없다면 먼저 Safari로 테스트하세요.
4. Safari가 정상적으로 작동한다면 다른 브라우저가 proxy 확장 프로그램, VPN 확장 프로그램 또는 광고 차단 확장 프로그램의 영향을 받을 수 있습니다. 해당 확장 프로그램을 비활성화한 후 다시 시도하세요.

그래도 작동하지 않으면 Mac을 재시작한 다음 서버를 변경하거나 프로토콜을 전환하여 다시 연결해 보세요.

Mac Terminal의 명령줄 도구는 PandaVPN 클라이언트 proxy를 자동으로 따르지 않을 수 있습니다. Terminal에서 proxy를 사용해야 하는 경우 다음 방법을 사용할 수 있습니다:

1. 권장: PandaVPN CLI 사용
   주로 Terminal 또는 명령줄 환경에서 PandaVPN을 사용하는 경우, 명령줄 환경에 더 적합한 PandaVPN CLI 버전을 사용하는 것을 권장합니다.
2. HTTP/HTTPS proxy 사용
   Terminal에서 다음 명령을 실행하세요:
   export http_proxy=http://127.0.0.1:41091
   export https_proxy=http://127.0.0.1:41091
   41091은 일반적인 로컬 HTTP/HTTPS proxy 포트입니다. PandaVPN 클라이언트 설정에 표시된 포트를 기준으로 확인하세요.
3. SOCKS5 proxy 사용
   도구가 SOCKS5를 지원하는 경우 다음을 입력하세요:
   Proxy address: 127.0.0.1
   Port: 1090
   1090은 일반적인 로컬 SOCKS5 proxy 포트입니다. 클라이언트에 표시된 포트를 기준으로 확인하세요.
4. proxychains 사용
   일부 명령이 proxy 설정을 직접 지원하지 않는 경우 proxychains-ng를 설치할 수 있습니다:
   brew install proxychains-ng
   그런 다음 proxychains 설정의 proxy를 다음과 같이 설정하세요:
   socks5 127.0.0.1 1090

참고:
Mac 클라이언트가 Secure VPN, OpenVPN 또는 WireGuard 모드를 사용하는 경우 일반적으로 추가 설정이 필요하지 않습니다. Smart Mode 또는 Encrypted Proxy mode를 사용하는 경우 일부 Terminal 명령은 별도의 로컬 proxy 구성이 필요할 수 있습니다.

PandaVPN 공식 웹사이트 pandavpnpro.com/download로 이동해 macOS 설치 파일을 다운로드하세요. 다운로드가 완료되면 설치 파일을 열고 안내에 따라 설치를 완료하세요.

설치가 완료되면 PandaVPN을 열고 계정에 로그인한 뒤 서버를 선택하여 연결하면 사용할 수 있습니다.

PandaVPN macOS 클라이언트를 열고 설정 또는 프로토콜 관련 페이지로 이동한 다음, 사용 가능한 프로토콜을 선택하고 다시 연결하세요.

어떤 프로토콜을 선택해야 할지 잘 모르겠다면 Smart Mode（智能模式） 사용을 권장합니다. 연결이 불안정하거나 속도가 느린 경우 다른 프로토콜로 전환한 뒤 다시 시도해 보세요.

PandaVPN macOS 클라이언트를 열고 왼쪽 메뉴에서 Online Feedback（온라인 피드백）을 클릭하세요.

피드백 창에 겪고 있는 문제를 입력한 다음, 하단의 Send Log（로그 보내기）를 클릭하거나 체크하세요. 필요한 경우 문제 스크린샷도 추가할 수 있으며, 마지막으로 Send（보내기）를 클릭하세요.

지원팀에 문의할 때는 macOS 버전, PandaVPN 버전, 문제가 발생한 시간, 오류 스크린샷도 함께 제공해 주세요. 비밀번호, 인증 코드, 은행 카드 등 민감한 정보는 보내지 마세요.

PandaVPN은 대부분의 국가 및 지역의 App Store에서 이용할 수 있습니다. 검색해도 찾을 수 없다면 먼저 올바른 검색어를 사용하고 있는지 확인해 주세요. “PandaVPN”을 직접 검색하는 것을 권장합니다.

또한 비공식 앱을 다운로드하지 않도록 PandaVPN의 공식 이름과 로고를 확인해 주세요.

현재 PandaVPN은 러시아 또는 중국 본토의 App Store에서는 제공되지 않습니다. Apple ID 지역이 러시아 또는 중국 본토인 경우 PandaVPN을 검색하거나 다운로드하지 못할 수 있습니다. PandaVPN이 제공되는 App Store 지역으로 변경한 후 다시 시도하는 것을 권장합니다.

이는 iOS의 정상적인 보안 확인 절차입니다. PandaVPN은 iPhone 또는 iPad에서 암호화된 연결을 만들기 위해 VPN configuration을 추가해야 합니다.

처음 연결할 때 Allow（허용）을 누르고 안내에 따라 기기 암호를 입력하거나 Face ID / Touch ID로 확인하세요. 인증이 완료되면 PandaVPN으로 돌아가 다시 연결하면 됩니다.

공식 PandaVPN 앱에 대해서만 VPN configuration을 추가하고, 출처가 불분명한 앱에는 권한을 부여하지 마세요.

App Store를 통해 PandaVPN을 구매했지만 앱 안에 멤버십 상태가 표시되지 않는 경우, 먼저 현재 기기가 구매 시 사용한 동일한 Apple ID로 로그인되어 있는지 확인하세요.

그다음 PandaVPN을 열고 My Account（내 계정） 또는 구독 페이지로 이동한 뒤 Restore Purchase（구매 복원） 또는 Restore Subscription（구독 복원）을 탭하세요.

그래도 복원되지 않으면 App Store 구독이 유효한지 확인하거나 PandaVPN 지원팀에 문의하고 Apple 구매 영수증을 제공하세요.

네. iPad에 PandaVPN을 설치하고 같은 PandaVPN 계정으로 로그인할 수 있습니다.

App Store를 통해 구독을 구매했다면, iPad가 구매 시 사용한 동일한 Apple ID로 로그인되어 있는지 확인하세요. 멤버십 상태가 표시되지 않으면 PandaVPN에서 Restore Purchase（구매 복원） 또는 Restore Subscription（구독 복원）을 누를 수 있습니다.

로그인 후 서버를 선택하면 연결하여 사용할 수 있습니다.

iPhone 또는 iPad에서 App Store를 열고 PandaVPN을 검색한 뒤 다운로드하여 설치하세요.

설치가 완료되면 PandaVPN을 열고 계정에 로그인한 뒤 서버를 선택하여 연결하면 사용할 수 있습니다.

이는 iOS의 정상적인 보안 확인 절차입니다. PandaVPN은 iPhone 또는 iPad에서 안전한 연결을 만들기 위해 VPN 권한이 필요합니다.

처음 연결할 때 Allow（允许）를 탭하고 안내에 따라 기기 암호를 입력하거나 Face ID / Touch ID로 확인하세요.

먼저 네트워크를 사용할 수 있는지 확인하고, PandaVPN에 VPN 권한이 부여되어 있는지 확인하세요. 다시 연결하거나, 서버를 변경하거나, PandaVPN과 기기를 재시작한 뒤 다시 시도해 볼 수 있습니다.

그래도 연결되지 않으면 Smart Mode（스마트 모드）를 사용하거나 다른 사용 가능한 프로토콜로 전환해 보세요.

이는 정상입니다. PandaVPN에 연결하면 iOS가 시스템 설정 또는 상태 표시줄에 VPN 표시를 보여 주며, 이는 기기가 VPN 연결을 사용 중이라는 의미입니다.

PandaVPN 연결을 해제하면 이 상태는 일반적으로 자동으로 사라집니다.

현재 기기가 구매 시 사용한 동일한 Apple ID로 로그인되어 있는지 확인한 뒤, PandaVPN에서 Restore Purchase（구매 복원） 또는 Restore Subscription（구독 복원）을 탭하세요.

그래도 복원되지 않으면 App Store 구독이 유효한지 확인하거나 PandaVPN 지원팀에 연락해 Apple 구매 증빙을 제공해 주세요.

네. iPhone 또는 iPad가 인터넷에 연결되어 있으면 PandaVPN은 셀룰러 데이터 또는 Wi-Fi에서 사용할 수 있습니다.

네트워크를 전환한 후 연결이 비정상적이라면 PandaVPN 연결을 해제한 뒤 다시 연결해 보세요.

iOS에서 설정을 열고 일반으로 이동한 뒤, VPN 및 기기 관리 또는 VPN을 선택하고 PandaVPN 구성을 찾아 삭제하세요.

삭제 후에는 PandaVPN이 해당 VPN 구성을 사용해 더 이상 연결할 수 없습니다. 다시 사용하려면 PandaVPN을 다시 열고 안내에 따라 권한을 허용하세요.

Android 휴대폰에서 PandaVPN 연결 시 “feature conflict”가 표시되는 경우 다음과 같이 문제를 확인해 주세요:

1. PandaVPN을 삭제한 후 다시 설치하세요. 첫 연결 시 시스템에서 VPN 연결 생성을 요청하면 “Allow” 또는 “OK”를 탭하세요.
2. 그래도 연결할 수 없다면 휴대폰을 재시작한 후 다시 시도하세요. 휴대폰의 네트워크 설정을 초기화해 볼 수도 있습니다.
3. 휴대폰 시스템 설정을 열고 VPN 설정으로 이동하여 다른 VPN 연결이 있는지 확인하세요.
4. 다른 VPN에서 “Always-on VPN”이 활성화되어 있다면 먼저 해당 옵션을 끈 다음 PandaVPN을 다시 연결하세요.

문제가 계속되면 최신 PandaVPN 클라이언트로 업데이트한 후 다시 시도해 주세요.

Android 클라이언트가 처음 연결될 때 시스템에서 VPN 연결 요청을 표시합니다. “OK”를 탭할 수 없는 경우 다음을 시도해 주세요:

1. Eye Comfort Mode, 다크 눈 보호, 블루라이트 필터 또는 유사한 화면 향상 기능을 끈 후 다시 시도합니다.
2. 전체 화면 모드 또는 제스처 내비게이션이 활성화되어 있다면 일시적으로 끄고 다시 연결합니다.
3. 휴대폰 관리자 앱, 번역 플로팅 창, 화면 녹화 도구 등 플로팅 창을 표시할 수 있는 다른 앱을 닫습니다.
4. PandaVPN을 다시 시작하고 다시 연결합니다.

위 단계를 완료한 후 다시 Connect를 탭하고 시스템 VPN 요청을 확인하세요.

Android 클라이언트가 자동으로 연결 해제되는 경우, 보통 시스템이 PandaVPN의 백그라운드 실행을 제한하기 때문입니다. 다음 설정을 조정해 주세요:

1. 휴대폰 Settings를 열고 App Management로 이동한 뒤 PandaVPN을 찾습니다.
2. PandaVPN이 백그라운드에서 실행되도록 허용하고, auto-start 및 associated launch와 같은 권한을 활성화합니다.
3. Battery 설정에서 PandaVPN을 “Unrestricted”로 설정하거나 배터리 최적화를 끕니다.
4. Data Saver 모드의 제한을 피하기 위해 PandaVPN이 백그라운드 데이터를 사용할 수 있도록 허용합니다.
5. 휴대폰 관리자 또는 보안 센터에 백그라운드 정리 또는 절전 보호 기능이 있는 경우 PandaVPN을 whitelist에 추가합니다.

설정을 완료한 후 PandaVPN을 다시 열고 서버에 연결하세요.

Samsung 휴대폰에서 연결이 끊기는 현상은 일반적으로 백그라운드 네트워크 사용에 대한 시스템 제한 또는 배터리 최적화와 관련이 있습니다. 아래 단계를 따라 주세요:

1. 휴대폰 설정을 열고 앱으로 이동한 뒤 PandaVPN을 찾습니다.
2. 모바일 데이터 또는 데이터 사용량 설정으로 이동하여 “백그라운드 데이터 사용 허용”, “데이터 절약 모드가 켜져 있을 때 데이터 사용 허용” 또는 “무제한 데이터 사용 허용”과 같은 옵션을 활성화합니다.
3. 배터리 설정으로 이동하여 PandaVPN을 “제한 없음” 또는 “무제한”으로 설정하고, PandaVPN이 절전 앱 또는 초절전 앱에 추가되어 있지 않은지 확인합니다.
4. 절전 모드, 데이터 절약 모드 또는 초절전 모드가 켜져 있다면 PandaVPN 사용 전에 끄는 것을 권장합니다.
5. 설정을 마친 후 PandaVPN을 완전히 종료한 다음 다시 열어 연결하세요.

연결이 여전히 끊긴다면 서버 또는 프로토콜을 변경해 보시고, PandaVPN 클라이언트가 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하세요.

PandaVPN이 연결 후 몇 분마다 끊어진다면, 일반적으로 Android 시스템이 PandaVPN의 백그라운드 실행을 제한하기 때문입니다. 다음 설정을 조정해 주세요:

1. 휴대폰 설정을 열고 앱 관리로 이동한 다음 PandaVPN을 찾습니다.
2. PandaVPN이 백그라운드에서 실행되도록 허용하고, 자동 시작 및 연관 실행 같은 권한을 활성화합니다.
3. 배터리 설정에서 PandaVPN을 “Unrestricted”, “No restrictions” 또는 “Do not optimize”로 설정합니다.
4. 휴대폰 관리자 또는 보안 센터에 백그라운드 정리, 절전 보호, 자동 정리 기능이 있는 경우 PandaVPN을 허용 목록에 추가합니다.
5. Power Saving Mode, Data Saver 또는 Game Booster가 활성화되어 있다면 끄고 다시 시도하는 것을 권장합니다.

일반적인 브랜드별 설정:

• Huawei: 배터리 최적화를 끄고 백그라운드 활동을 허용합니다.
• Xiaomi: 배터리 절약 전략을 “No restrictions”로 설정합니다.
• OPPO / vivo: 백그라운드 실행을 허용하거나 배터리 사용량이 높을 때도 실행되도록 허용합니다.
• OnePlus: 배터리 최적화를 “Do not optimize”로 설정합니다.
• Samsung: 백그라운드 실행을 허용하고 Sleeping Apps 또는 Deep Sleeping Apps 제한을 해제합니다.
• Meizu: 권한 관리에서 백그라운드 실행을 허용합니다.

설정을 완료한 후 PandaVPN을 다시 열고 서버에 연결하세요. 그래도 연결이 끊긴다면 최신 클라이언트로 업데이트하거나 서버와 프로토콜을 변경해 보세요.

PandaVPN은 현재 APK 파일을 사용하여 Meta Quest 3에 설치할 수 있습니다. 먼저 PandaVPN 공식 웹사이트에서 설치 파일을 다운로드하는 것을 권장합니다:

https://www.pandavpnpro.com/download/android

방법 1: 컴퓨터와 SideQuest로 설치

1. 휴대폰의 Meta Quest 앱에서 Developer Mode를 활성화합니다.
2. 컴퓨터에 SideQuest를 설치합니다.
3. USB-C 케이블을 사용하여 Meta Quest 3를 컴퓨터에 연결합니다.
4. PandaVPN 공식 웹사이트에서 Android APK 설치 파일을 다운로드합니다.
5. SideQuest를 열고 APK 파일 설치를 선택한 다음 다운로드한 PandaVPN APK를 선택합니다.
6. 설치 후 Meta Quest 3의 앱 라이브러리를 열고 “Unknown Sources”를 선택하면 그곳에서 PandaVPN을 찾아 열 수 있습니다.

방법 2: 컴퓨터 없이 설치

1. Meta Quest 3에서 브라우저를 열고 PandaVPN 공식 웹사이트를 방문하여 Android APK를 다운로드합니다.
2. Mobile VR Station 또는 APK 설치를 지원하는 다른 도구를 설치합니다.
3. 도구 안내에 따라 Downloads 폴더 접근 권한을 부여합니다.
4. 다운로드한 PandaVPN APK를 찾아 탭하여 설치합니다.
5. 설치 후 앱 라이브러리의 “Unknown Sources”에서 PandaVPN을 엽니다.

참고:

가능하면 PandaVPN 공식 웹사이트에서 APK를 다운로드하고, 수정된 버전 설치를 방지하기 위해 비공식 출처는 피하세요. 설치 후 필요한 서버를 선택하고 연결하세요.

Linux AppImage 파일을 직접 열 수 없는 경우, 보통 실행 권한이 없기 때문입니다.

Terminal을 열고 파일이 있는 폴더로 이동하세요. 예:

cd ~/Downloads

그런 다음 실행하세요:

chmod +x Panda6.9.1.AppImage

그런 다음 실행하세요:

./Panda6.9.1.AppImage

Panda6.9.1.AppImage는 실제로 다운로드한 파일 이름으로 바꿔 주세요.

그래도 열 수 없다면 Linux Terminal 및 서버 환경에 더 적합한 PandaVPN CLI 버전도 시도해 볼 수 있습니다.

Linux에서 WireGuard 모드가 연결됨으로 표시되지만 인터넷에 접속할 수 없다면, 시스템에 DNS 관련 구성 요소가 없거나 커널 버전이 오래되었을 수 있습니다.

Ubuntu / Debian 사용자는 Terminal에서 다음 명령을 실행할 수 있습니다:

sudo apt update
sudo apt install resolvconf

설치 후 PandaVPN을 다시 시작하고 WireGuard 모드를 다시 연결하세요.

그래도 작동하지 않으면 PandaVPN Mode 또는 OpenVPN 모드로 전환하거나 PandaVPN CLI 버전을 사용해 보세요.

Android TV에서 PandaVPN을 설치하는 방법은 두 가지입니다:

1. Android TV의 Google Play에서 PandaVPN을 검색한 뒤 TV 기기에 다운로드하고 설치합니다.
2. PandaVPN 공식 웹사이트 pandavpnpro.com/download로 이동해 공식 Android TV APK를 다운로드한 뒤 설치합니다.

설치가 완료되면 PandaVPN을 열고 계정에 로그인한 다음 서버를 선택해 연결하고 사용할 수 있습니다.

Google Play 또는 PandaVPN 공식 웹사이트에서만 다운로드하세요. 타사 APK, 크랙 버전 또는 클라우드 드라이브 설치 패키지는 설치하지 마세요.

Android TV에서 서버 또는 프로토콜을 선택할 수 없다면, 시스템이 PandaVPN의 백그라운드 실행을 제한하거나 인터페이스 전환을 차단하고 있을 수 있습니다.

다음 설정을 시도해 주세요:

1. Android TV에서 Developer Mode를 활성화합니다.
2. “Allow apps to run in the background” 또는 유사한 옵션을 활성화합니다.
3. 앱이 외부 장치에서 실행될 수 있도록 “Force allow apps on external”를 활성화합니다.
4. “Don’t keep activities”를 끕니다.

설정을 완료한 후 PandaVPN을 다시 열고 다시 시도하세요. 그래도 서버 또는 프로토콜을 선택할 수 없다면 Android TV를 다시 시작하고 최신 PandaVPN 클라이언트가 설치되어 있는지 확인하세요.

IPTV 앱이 프록시 설정을 지원한다면 다음과 같이 구성할 수 있습니다:

1. IPTV 앱 또는 기기 네트워크 설정을 열고 “Proxy Server” 또는 “Proxy”를 찾습니다.
2. 프록시 정보를 입력합니다:
   프록시 주소:
   127.0.0.1
   프록시 유형:
   SOCKS5
   포트:
   1090
   PandaVPN 클라이언트 “Settings” 또는 “Advanced Settings”에 표시된 SOCKS5 포트를 기준으로 설정해 주세요.
3. 설정을 저장한 후 IPTV 앱을 다시 열거나 기기를 재시작합니다.
4. PandaVPN에서 서버에 연결합니다. 라우팅 모드는 먼저 Global Mode 사용을 권장하며, 필요에 따라 Smart Mode 또는 split-tunneling 모드를 선택할 수도 있습니다.

설정 후 IPTV가 정상적으로 재생되는지 테스트하세요.

Android TV에서 PandaVPN을 사용할 때 리모컨으로 특정 버튼이나 컨트롤을 선택할 수 없다면, 먼저 뒤로 버튼을 눌러 현재 페이지에서 나간 뒤 다시 들어가 보세요.

그래도 선택할 수 없다면 다음 방법을 시도해 보세요.

1. PandaVPN을 닫았다가 다시 엽니다.
2. Android TV 기기를 재시작한 뒤 다시 시도합니다.
3. PandaVPN이 최신 버전인지 확인합니다.
4. 기기가 지원한다면 Bluetooth 마우스, 키보드 또는 휴대폰 리모컨 앱으로 조작해 보세요.

문제가 계속되면 PandaVPN 지원팀에 문의하고 기기 모델, 시스템 버전, 문제 screenshot을 제공하세요.

어떤 프로토콜을 선택해야 할지 모르겠다면 Smart Mode（스마트 모드）를 바로 선택할 수 있습니다. PandaVPN은 현재 네트워크 상태에 따라 적절한 연결 방식을 자동으로 선택합니다.

연결이 불안정한 경우 앱에서 사용 가능한 다른 프로토콜로 전환한 뒤 다시 연결해 볼 수도 있습니다.

Apple TV에서 App Store를 열고 PandaVPN을 검색한 뒤 다운로드하고 설치하세요.

설치가 완료되면 PandaVPN을 열고 계정에 로그인한 다음 서버를 선택해 연결하고 사용할 수 있습니다.

PandaVPN 공식 웹사이트에서 Apple TV 또는 tvOS 다운로드 항목을 클릭하면 일반적으로 App Store 페이지로 이동합니다.

스트리밍 앱이 이전 지역 정보를 캐시했거나, 계정 지역 또는 Apple ID 지역이 여전히 원래 설정으로 유지되어 발생할 수 있습니다.

먼저 PandaVPN이 목표 지역의 서버에 연결되어 있는지 확인한 다음, 스트리밍 앱을 완전히 종료하고 다시 여세요. 필요하면 Apple TV를 재시작하거나 스트리밍 계정에서 로그아웃한 뒤 다시 로그인하세요.

그래도 기존 지역으로 표시된다면 해당 스트리밍 계정 자체의 지역 설정을 확인하세요. 일부 플랫폼은 계정 등록 지역, 결제 수단 또는 콘텐츠 라이선스 규칙에 따라 콘텐츠를 표시하며, VPN 연결 지역에만 완전히 의존하지는 않습니다.

Apple TV에서 PandaVPN을 정상적으로 사용할 수 있지만, 사용 가능한 기능은 모바일 또는 데스크톱 버전과 약간 다를 수 있습니다. 구체적인 내용은 Apple TV 앱 내 표시를 기준으로 확인하세요.

연결 방법을 잘 모르겠다면 Smart Mode（스마트 모드）를 바로 선택하는 것을 권장합니다. PandaVPN은 현재 네트워크 상태에 따라 적절한 연결 방식을 자동으로 선택합니다.

일부 서버, 프로토콜 또는 기능이 표시되지 않는 경우, 일반적으로 현재 Apple TV 버전에서 아직 지원하지 않는다는 의미입니다. 앱에서 사용 가능한 옵션으로 연결하는 것을 권장합니다.

지원합니다. PandaVPN은 Apple TV에서 사용할 수 있으며, Apple TV의 App Store에서 PandaVPN을 검색해 설치할 수 있습니다.

설치가 완료되면 PandaVPN을 열고 계정에 로그인한 다음 서버를 선택해 연결하면 사용할 수 있습니다.

공식 웹사이트에서 tvOS 다운로드入口를 클릭하면 일반적으로 App Store 페이지로도 이동합니다.

Panda CLI는 Panda의 명령줄 클라이언트이며 터미널을 통해 다음 작업을 지원합니다.

• 로그인 및 계정 관리
• 노드 새로고침 및 노드 연결
• PandaVPN / Proxy / WireGuard / Auto 모드 전환
• 시스템 프록시 구성
• Split rules 분할 규칙
• Split DNS 구성
• Kill-switch 보호
• Auto-connect
• 로그 및 진단

내부 테스트 사용자, 개발자, 고급 사용자 및 스크립트 기반 작업이 필요한 테스트 시나리오에 적합합니다.

먼저 연결을 해제하고 Kill-switch를 끄는 것을 권장합니다.

panda disconnect
panda kill-switch off

수동 업그레이드이거나 Linux service 업그레이드라면 daemon도 중지하는 것을 권장합니다.

sudo panda stop

macOS와 Windows에서 설치 패키지로 업그레이드하는 경우, 설치 패키지가 보통 service 설치와 재시작을 자동으로 처리합니다. 업그레이드 완료 후 다음을 실행하는 것을 권장합니다.

panda version
panda doctor
panda connect

Linux 수동 업그레이드 후에는 다음을 권장합니다.

sudo panda service install
sudo panda service restart
panda version
panda doctor

panda log
panda log --lines 200
panda log --all

Logs 정리:

panda log clear

Debug 임시 활성화:

panda log level debug dns,tcp --ttl 10m

기본값 복원:

panda log level reset

지원되는 버전에서는 다음을 설정할 수 있습니다.

panda config tcp-fast-open auto
panda config tcp-fast-open on
panda config tcp-fast-open off

설명:

• 기본값은 auto를 권장합니다.
• 변경 후 hot reconnect는 수행되지 않습니다.
• 새 TCP socket에 적용하려면 reconnect가 필요합니다.
• TFO를 지원하지 않는 node에서는 눈에 띄는 연결 지연 회귀가 발생하지 않아야 합니다.

현재 버전에 이 설정 항목이 없다면 panda config --help 또는 실제 CLI help를 기준으로 하세요.

새 버전의 Windows Kill-switch는 daemon-held dynamic session에서 persistent WFP filters로 업그레이드되었습니다.
즉, daemon이 비정상 종료된 후에도 guard가 유지될 수 있습니다.

하지만 persistent WFP가 boot-time filter와 동일한 것은 아니며, 아주 이른 시작 구간은 여전히 후속 hardening 범위에 포함됩니다.

Linux Phase 1은 주로 GNOME gsettings를 지원합니다.
KDE / XFCE 같은 환경은 unsupported로 표시될 수 있습니다.

이것이 반드시 PandaVPN packet runtime에 영향을 주는 것은 아니지만, system proxy mode 경험에는 영향을 줄 수 있습니다.

no-tunnel IPv6 시나리오에서는 awdl0 / llw0가 block되어 AirDrop / Continuity를 일시적으로 사용할 수 없을 수 있습니다.
일반적으로 disconnect 후 복구됩니다.

그래도 이상하다면 권장:

panda disconnect
panda kill-switch off
panda repair
panda doctor

보통 공식 service / LaunchDaemon이 설치되어 있는데, 추가로 수동 실행을 했기 때문에 발생합니다.

sudo panda start

sudo panda start는 unmanaged / 관리되지 않는 daemon을 시작하며, 이 daemon이 공식 daemon과 동시에 다음 항목을 관리할 수 있습니다.

• VPN route
• DNS
• TUN
• system proxy
• Kill-switch

처리 원칙은 daemon을 하나만 유지하는 것입니다.

macOS / Linux에서 일반적으로 사용하는 처리:

panda disconnect
panda kill-switch off
sudo panda stop
panda repair
panda doctor

Linux에서 systemd service를 사용하는 경우, 이후 공식 서비스를 다시 시작합니다.

sudo panda service restart
panda doctor

macOS에서 .pkg 설치를 사용하는 경우 보통 LaunchDaemon / helper가 daemon을 관리하도록 두고, sudo panda start를 장기적인 일상 시작 방식으로 사용하지 마세요.

VPN 연결만 끊으려면 daemon을 종료할 필요가 없습니다:

panda disconnect
panda kill-switch off

정말 daemon을 중지하려면:

sudo panda stop

확인:

panda status

panda daemon unavailable가 표시되면 main daemon이 중지되었다는 뜻입니다.

참고: macOS .pkg로 설치된 LaunchDaemon / helper는 시스템에서 관리될 수 있습니다. 일반 사용자가 서비스를 자주 수동으로 중지하는 것은 권장하지 않습니다.

trace는 특정 대상이 어떤 규칙, DNS action, route를 사용하는지 확인하는 데 사용합니다.

panda trace example.com:443
panda trace 8.8.8.8:53 --json

주의: 전체 trace 기능에는 active PandaVPN packet runtime이 필요합니다. 호환되는 runtime이 없으면 제한적인 검증만 가능하거나 legacy trace로 fallback됩니다.

일반적으로 필요하지 않습니다. Split DNS configuration 변경 사항은 hot-load됩니다.

자주 쓰는 명령:

panda split dns status
panda split dns local set 223.5.5.5 114.114.114.114
panda split dns policy tunnel-only
panda split dns fake-ip on

플랫폼이 일부 local DNS source를 지원하지 않으면 doctor가 warning을 표시합니다.

Fresh install에서는 기본값이 proxy system-proxy on입니다.
사용자가 명시적으로 off를 저장한 적이 있으면 해당 구성이 유지됩니다.

확인 또는 설정:

panda proxy system-proxy on
panda proxy system-proxy off
panda proxy system-proxy lock-on

주의: mode auto, pandavpn, wireguard에서는 VPN runtime이 저장된 system proxy 선호 설정을 무시합니다. VPN companion proxy는 계속 사용할 수 있으며 scoped egress를 사용합니다.

Windows system proxy는 현재 사용자의 HKCU WinINET 설정이며 per-user user-agent가 필요합니다.
SSH 또는 비대화형 세션에서는 proxy repair가 user-agent를 항상 자동으로 시작하지 못할 수 있습니다.

권장:

panda proxy status
panda proxy repair
panda doctor

그래도 적용되지 않으면 데스크톱 로그인 세션에서 다시 시도하세요.

일반적인 원인:

• 아직 로그인하지 않았습니다.
• 노드 디렉터리가 새로고침되지 않았습니다.
• 현재 계정에 사용 가능한 노드가 없습니다.
• 네트워크를 사용할 수 없습니다.
• daemon이 실행 중이 아닙니다.
• 현재 mode가 대상 노드와 호환되지 않습니다.
• mode auto에서 권장 프로토콜 시작에 실패했고 fallback도 실패했습니다.

다음 확인을 권장합니다.

panda account
panda node refresh
panda node list
panda mode
panda doctor
panda log --lines 200

panda status

구조화된 출력:

panda status --json

짧은 명령:

panda stat

doctor는 현재 Panda CLI의 주요 상태를 확인하는 읽기 전용 진단 명령입니다.

panda doctor
panda doctor --json

짧은 명령:

panda do

중점적으로 확인할 항목:

runtime
kill_switch
selected_node
vpn_dns
dns_lockdown
split_policy
system_proxy_state
vpn_routes
last_error

panda repair는 더 포괄적이며 다음을 복구할 수 있습니다:

• VPN route
• DNS snapshot
• Kill-switch guard
• system proxy 관련 상태

panda proxy repair는 주로 현재 사용자의 system proxy drift를 복구합니다.

panda repair
panda proxy repair

네.

mode auto + kill-switch on은 허용됩니다. 다만 최종 경로는 PandaVPN / WireGuard로 resolve되어야 하며 standalone proxy로 떨어지면 안 됩니다. 연결 과정에서 WireGuard에서 PandaVPN으로 fallback되더라도 guard active 상태를 유지해야 하며, fail-open window가 발생하면 안 됩니다.

권장:

panda mode auto
panda kill-switch on
panda connect
panda doctor

권장하지 않습니다.

Kill-switch는 개인정보 보호를 강화하는 옵션이며, 가장 짧은 사용 가능 경로에 넣기에는 적합하지 않습니다. 이유는 다음과 같습니다.

• disconnect는 Kill-switch를 끄지 않습니다.
• 켜면 일반 네트워크가 차단될 수 있습니다.
• LAN 접근, DNS lockdown, firewall, 플랫폼 권한 차이도 관련됩니다.
• 신규 사용자가 네트워크가 고장 났다고 오해할 수 있습니다.

신규 사용자는 먼저 다음을 완료하는 것을 권장합니다.

panda login
panda node refresh
panda mode auto
panda connect
panda doctor

연결이 정상적으로 작동하는 것을 확인한 뒤, 필요할 때 켜세요.

panda kill-switch on
panda doctor

아니요.

이는 예상된 동작입니다. Kill-switch는 지속적인 보안 스위치이며, disconnect는 현재 runtime만 연결 해제할 뿐 Kill-switch를 자동으로 끄지 않습니다.

일반 네트워크 접근을 복구하려면 다음을 실행하세요:

panda kill-switch off

strict mode에서는 Kill-switch가 일반 LAN / WAN 트래픽을 차단합니다.
allow-lan을 지원하는 버전에서는 제한적인 LAN 접근을 켤 수 있습니다.

panda kill-switch allow-lan on

LAN 허용 끄기:

panda kill-switch allow-lan off

참고: allow-lan은 private network / link-local / ULA unicast 및 v1 discovery를 허용하지만, Panda DNS lockdown 우회를 막기 위해 LAN DNS는 여전히 차단되어야 합니다.

Privacy mode는 더 엄격한 보안 모드로 이해할 수 있으며, 다음과 동등한 것으로 권장됩니다.

panda mode pandavpn global
panda kill-switch on

또는 기본 자동 프로토콜 선택에서는:

panda mode auto
panda kill-switch on

Privacy mode에서는 다음 제한을 권장합니다.

• proxy mode를 지원하지 않음;
• split mode를 지원하지 않음;
• VPN global 의미만 허용;
• Kill-switch를 반드시 활성화해야 함;
• 일반 egress는 차단됨.

전체 노드 보기:

panda node list

새로고침 후 다시 보기:

panda node refresh
panda node list

짧은 명령:

panda no re
panda no list

특정 지역 또는 그룹 보기:

panda node list us
panda node list jp
panda node list de

노드 그룹 보기:

panda node group

특정 그룹 상세 보기:

panda node group show us

새 버전은 더 완전한 split profile 작성 방식을 지원합니다.

panda mode pandavpn split default direct proxy-region <cc>
panda mode pandavpn split default proxy direct-region <cc>

자주 쓰는 token:

예시:

panda mode pandavpn split default direct proxy-region us custom-rules
panda mode pandavpn split default proxy direct-region in direct-lan custom-rules

초보자 문서에는 긴 명령을 표시하지 않는 것이 좋으며, 고급 split 문서에 넣는 것이 적합합니다.

Kill-switch의 의미는 TUN을 통한 트래픽만 허용하고, 다른 일반 트래픽은 차단하는 것입니다.

proxy mode는 standalone 로컬 프록시 모드이며, packet VPN / TUN이 없고 DNS 및 라우팅에 대한 동등한 보호도 제공하지 않습니다. 따라서 Kill-switch는 standalone proxy mode를 지원하지 않습니다.

Kill-switch가 필요할 때는 다음을 사용하세요.

panda mode auto
panda kill-switch on

또는:

panda mode pandavpn global
panda kill-switch on

또는:

panda mode wireguard
panda kill-switch on

아닙니다.

Auto-connect는 주로 daemon / service 시작 시의 best-effort connect와, 시작 시 네트워크가 일시적으로 없을 때의 pending retry를 처리합니다.

켜기:

panda config auto-connect on

끄기:

panda config auto-connect off

이는 일반적인 runtime 자동 재연결 메커니즘이 아닙니다.

Split rules는 특정 도메인, 키워드, regex 또는 IP가 proxy, direct 또는 block으로 처리되도록 지정하는 데 사용됩니다.

Rules 파일:

split/rules/proxy.txt
split/rules/direct.txt
split/rules/block.txt

자주 쓰는 명령:

panda split rules list
panda split rules add proxy suffix:github.com
panda split rules add direct ip-cidr:10.0.0.0/8
panda split rules add block keyword:adservice

현재 알려진 제한 사항: login 후 retry를 기다리는 pending auto-connect는 자동으로 wake되지 않습니다.

login 후 수동으로 실행하는 것을 권장합니다.

panda connect

| Pattern | 예시 | 의미 | |---|---|---| | Bare domain | example.com | Suffix match | | domain: | domain:api.example.com | Exact host | | suffix: | suffix:google.com | Suffix match | | || | ||google.com | Suffix match | | keyword: | keyword:netflix | Substring match | | regexp: | regexp:.*\.cdn\.example\.com | Go regex | | ip-cidr: | ip-cidr:10.0.0.0/8 | IP rule |

먼저 node를 검색합니다:

panda node list us

그다음 연결합니다:

panda connect --node 1822

이름으로도 연결할 수 있습니다:

panda connect --node "US Node"

짧은 명령:

panda no list us
panda conn --node 1822

panda connect는 마지막 대상에 연결합니다.
이전 대상이 없으면 global smart connect를 시도합니다.

Smart connect에는 다음이 필요합니다.

• 로그인되어 있어야 합니다.
• 노드 디렉터리가 캐시되어 있어야 합니다.
• 필요한 경우 먼저 panda node refresh를 실행합니다.

짧은 명령:

panda conn

panda connect us

이는 bare group selector를 의미합니다. VIP / SVIP / FREE tab을 고정하지 않고 API가 적절한 tab을 선택합니다.

panda connect svip us

이는 SVIP tab 아래의 us를 고정해서 사용한다는 뜻입니다.

콜론 형식도 동일하며 스크립트에 적합합니다:

panda connect svip:us

favorite tab은 현재 flat favorite channel list이며 connect fav us 같은 favorite group smart connect를 지원하지 않습니다. favorite은 다음을 사용하세요:

panda connect fav

또는:

panda connect --node <NODE_ID>

주로 다음을 지원합니다.

자주 쓰는 설정:

panda mode auto
panda mode pandavpn global
panda mode proxy global
panda mode wireguard

현재 openvpn은 사용자 문서에서 주요 모드로 표시하는 것을 권장하지 않습니다.

권장 사항:

주의: mode proxy와 Kill-switch는 동시에 사용할 수 없습니다.

Panda CLI는 명령줄을 통해 작동하므로 다음에 더 적합합니다.

• 자동화 테스트
• 원격 문제 해결
• 스크립트 기반 연결
• 상세 진단 정보 확인
• Kill-switch, DNS, 라우팅, 시스템 프록시 등 저수준 동작 검증

데스크톱 클라이언트는 일반 사용자의 일상적인 그래픽 작업에 더 적합합니다.

참고: 기존 Qt 데스크톱 클라이언트와 CLI가 VPN / 시스템 프록시를 동시에 관리하는 것은 권장되지 않습니다. 서로의 구성을 덮어쓰는 것을 방지하기 위해서입니다.

일부 기능에는 다음과 같은 시스템 수준 권한이 필요합니다.

• TUN / WireGuard 네트워크 인터페이스 생성
• DNS 수정
• 시스템 프록시 설정
• Kill-switch 적용
• 라우트 복구
• packet VPN runtime 관리

따라서 CLI는 플랫폼에 맞는 daemon / service를 통해 이러한 작업을 수행합니다.

플랫폼별 daemon 형태:

같습니다. 주요 차이는 다운로드하는 .pkg 패키지의 아키텍처입니다.

설치 단계는 동일합니다. .pkg로 설치하면 일반적으로 LaunchDaemon / helper가 자동으로 설치되고 시작됩니다.

전 세계 사용자를 위해 기본적으로 mode auto 사용을 권장합니다.

panda login
panda node refresh
panda mode auto
panda connect
panda doctor

새로 설치한 상태에서 이미 기본값이 mode auto라면 더 간단한 버전도 사용할 수 있습니다.

panda login
panda node refresh
panda connect
panda doctor

해당 단축 명령 버전:

panda login
panda no re
panda conn
panda do

공식 다운로드 페이지와 초보자 온보딩에서는 전체 명령어를 우선적으로 보여주는 것이 좋습니다. 단축 명령은 고급 문서나 대화형 모드 설명에서 나중에 보여주세요.

gfwlist는 특정 분할 규칙 소스이며, 전 세계 사용자를 위한 기본 모드로는 적합하지 않습니다.

전 세계 사용자에게 기본으로 권장되는 설정은 다음과 같습니다.

panda mode auto

또는 PandaVPN 글로벌 모드를 고정해서 사용합니다.

panda mode pandavpn global

gfwlist는 고급 분할 라우팅 문서에 남겨둘 수 있지만, 공식 웹사이트 첫 화면, 다운로드 페이지 Hero 또는 초보자용 빠른 시작 문서에 표시하는 것은 권장하지 않습니다.

핵심 차이는 다음과 같습니다. Windows와 macOS에서는 일반적으로 설치 패키지를 통해 service가 자동으로 설치되지만, Linux에서는 일반적으로 사용자가 sudo panda service install을 수동으로 실행해야 합니다.

Windows에서는 설치 패키지를 사용하지 않고 바이너리를 수동으로 배치하는 경우에만 관리자 PowerShell에서 다음을 실행해야 합니다.

panda service install windows

macOS에서는 개발 및 디버깅 중이거나, .pkg 설치 패키지를 사용하지 않았거나, daemon이 자동으로 시작되지 않을 때만 다음이 필요합니다.

sudo panda start

Linux에서는 다음을 권장합니다.

sudo panda service install
panda service status

네, 동일합니다. 차이는 주로 다운로드하는 설치 패키지의 아키텍처입니다.

설치 단계, 명령어, 서비스 관리 방식은 동일합니다. 설치 패키지가 자동으로 권한을 상승시키고 Windows Service를 등록합니다.

mode auto는 새 버전의 기본 모드입니다.

동작 방식은 다음과 같습니다.

• API node / smart connect가 meta.protocol에 따라 runtime을 우선 선택합니다.
• WireGuard가 추천되면 WireGuard를 먼저 시도합니다.
• WireGuard metadata, 주소 할당, runtime 시작, handshake 또는 연결성 탐지가 실패하면 SS payload에서 컴파일된 PandaVPN global로 폴백합니다.
• SS, OPENVPN, 알 수 없거나 누락된 프로토콜은 PandaVPN global을 fallback으로 사용합니다.
• mode auto는 policy 파라미터를 받지 않으며, 해석된 runtime은 항상 global입니다.

신규 사용자에게 권장:

panda mode auto
panda connect

direct-region이 권장 표기입니다. bypass-region / bypass는 호환 alias입니다.

예:

panda mode pandavpn direct-region in

호환 alias와 동일합니다:

panda mode pandavpn bypass-region in